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天喔食品盐津桃肉吃出烟头同批次商品仍在售

时间:2019-09-14 09:13:41 来源:互联网 阅读:0次

  > 天喔食品盐津桃肉吃出烟头 同批次商品仍在售 11:39:22

  友张先生反映,他一个多月前买了一罐天喔盐津桃肉,里面藏着一根腌过的烟头。让他不满的是,商家不仅迟迟没有给出解释,同批次受污染的蜜饯依旧在市面上销售。

  投诉2014年11月底,我在一家便利店买了一罐天喔牌的盐津桃肉。吃了半罐,发现里面有一只烟头,上面有盐津腌过的痕迹,幸好没有吞下肚。事后虽然对方工作人员曾上门沟通,但市面上仍有同批次的商品在销售。(张先生)

  调查据了解,发现烟头的是一罐天喔170克盐津桃肉。张先生说,自己当时吃到一半,发现这块 桃肉 形状似乎有异,用力掰开,才发现这根本不是蜜饯,而是烟头。令张先生感到恶心的是,这只烟头竟然也经过了盐津处理: 烟头应该在生产加工环节时就已经混进桃肉里,同批次的蜜饯多多少少都受了污染。

  张先生12月16日联系了上海天喔食品有限公司。12月19日,客服人员上门调查,可双方对于赔偿未完全达成一致。更令张先生不满的是,他发现市场上同批次的盐津桃肉仍在销售, 商家调查迟迟没结果,一点都不重视。

  回应上海天喔食品有限公司客服人员王先生表示,接到投诉后,他们时间就上门调查,在盐津桃肉里确实存在 盐津烟头 。 我们已向消费者道歉,也愿意根据相关法规"退一赔十",具体赔偿形式还在与消费者协商。 王先生说,他已拍照取证后将相关材料发送给该批次产品的生产方 天喔(福建)食品有限公司,但对方暂时没有反馈任何调查结果。

  对于张先生在意的同批次下架问题,又致电上海食药监。接线人员表示,若上海天喔公司不主动下架同批次产品,消费者只能向福建当地食药监部门投诉,由当地执法人员上门调查并决定是否商品下架。

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